Planification stratégique

Cette étape consiste à déterminer les orientations, les objectifs et les moyens à utiliser pour atteindre vos objectifs. Elle est cruciale dans la réussite de vos projets et vous permet d’aligner vos stratégies et tactiques de façon à mobiliser les membres de vos équipes vers les mêmes orientations.

• Établissement du plan stratégique organisationnel ou départemental

Mise en place d’une structure organisationnelle

Efficacité et efficiente sont de mise! Le développement d’une structure organisationnelle spécifique à un environnement de travail est un réel défi que l’équipe HDO relève avec brio. Nous savons nous inspirer des meilleures pratiques reconnues et nous les adaptons à votre milieu de travail. Nous vous accompagnons dans l’élaboration et la mise en place d’outils répondant à vos besoins. Notre fervent désir est de voir votre organisation grandir via des actions concrètes mises de l’avant, tout en intégrant un suivi rigoureux.

Accompagnement lors du processus de sélection

Cette étape consiste à déterminer le profil et à effectuer le recrutement des gens dont vous aurez besoin pour atteindre les objectifs de votre plan stratégique. Vous serez accompagné pour déterminer les principaux défis, les buts ainsi que les gestes clés qui sont reliés à chacun de ces profils. Finalement, vous serez guidé dans l’identification et la mise sur pied de matrice de compétences.

Une fois les profils de compétences établis, nous vous guiderons dans la mise en place de votre stratégie de recrutement et d’outils de sélection. Plus de 30 ans d’expérience dans des entreprises de classe mondiale nous ont permis de développer une expertise en la matière et de vous donner des moyens efficaces d’atteindre vos objectifs de recrutement. Si vous le souhaitez, nous vous accompagnerons lors du processus d’entrevue et d’évaluation du potentiel.

• Évaluation des besoins organisationnels
• Développement des profils de compétences
• Grille de responsabilités
• Établissement ou amélioration du processus de dotation
• Développement d’outils de présélection
• Accompagnement en entrevue
• Évaluation du capital humain

Intégration du personnel

Cette étape du processus consiste à profiter de l’entrée en poste de vos nouveaux équipiers pour définir vos intentions en toute sincérité. En structurant de façon adéquate l‘accueil et l’intégration, vous pourrez, dès les premières heures en poste, leur transmettre les valeurs de votre organisation ainsi que votre vision et vos objectifs. Vos employés s’intégreront plus facilement et atteindront donc plus rapidement vos standards.

• Développement du processus d’accueil et intégration
• Établissement d'un processus de compagnonnage

Développement des compétences

À cette étape, nous vous accompagnons dans la mise en place d’une structure et d’outils de transfert des compétences. Que ce soit en mettant en place une équipe de formateurs internes ou en développant avec vous des contenus de formation sur mesure, nous adaptons nos interventions en fonction de vos besoins et de la grosseur de votre organisation.

Qu’il s’agisse d’une structure de compagnonnage ou d’une structure de coaching interne, nous saurons vous guider dans la mise en place d’une façon de faire pour garantir le transfert des compétences à vos nouveaux équipiers de manière efficace et efficiente.

Structure de formation :

• Mise en place des conditions de succès de l’implantation de la culture de gestion du capital humain
• Accompagnement dans le processus de sélection des formateurs
• Formation de formateurs internes
• Processus de compagnonnage et d’entrainement à la tâche
• Développement des contenus spécifiques de formation
• Gestion de la formation interne
• Évaluation du retour sur investissement
• Analyse du niveau critique des postes
• Documents de formation opérationnels

Réalisation:

• Guide d’auto-évaluation des compétences

Évaluation des compétences

Former vos nouveaux employés, est-ce suffisant? Comment pouvons-nous évaluer si le transfert des compétences a bien eu lieu? Comment pourrions-nous garantir la qualité des gestes qui seront posés par les membres de votre équipe? L’évaluation des compétences demeure une étape critique dans l’atteinte de vos objectifs organisationnels.

Nous vous guiderons ici dans l’implantation de processus de qualification pour maintenir ou encore augmenter le niveau de compétences de vos employés, et ce, d'une façon neutre et efficiente.

• Processus de qualification
• Processus d’évaluation personnalisée

Accompagnement individualisé

Vous avez mis en place une structure très dynamique et très performante de transfert des compétences... vos gestionnaires auront-ils les compétences requises pour accompagner vos employés suite à ces changements? Vos chefs d’équipe seront-ils capables de mettre en application les principes d’une communication efficace? Il est crucial que vos équipes soient mobilisées et que tous parlent le même langage. Le coaching permet d’encadrer vos gestionnaires et chefs d’équipe dans la mise en place de bonnes pratiques de gestion et de transfert des compétences.

• Suivi des plans d’action
• Coaching des chefs d’équipe et des superviseurs

Amélioration continue

L’amélioration continue vue sous l’angle du développement organisationnel avec comme préoccupation première… la considération différentielle du potentiel humain existant dans l’organisation. Bien entendu, tous les outils développés au cours des années inspirés des meilleures méthodes mondiales, sont mis à profit pour assurer un sain développement de l’organisation, en priorisant le travail d’équipe et le consensus des membres de l’équipe. Nous savons faire une différence significative en collaborant de pair avec les gens en place pour cibler des solutions efficaces et efficientes, lesquelles sauront perdurer dans le temps.